Rujukan Laman

Dasar Privasi pencetwin untuk akaun Malaysia

Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengutip, menggunakan dan menyimpan data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk kuki, log masuk dan rekod transaksi.

Data AkaunKuki PelayarWilayah DisokongHak Anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
pencetwin Dasar Privasi pencetwin untuk akaun Malaysia
SALURAN HAK

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, betulkan butiran, atau tanya tentang tempoh simpanan rekod, gunakan saluran dalam akaun supaya kami boleh padankan permintaan dengan profil anda.

Sembang Akaun Hantar permintaan privasi terus dari ruang mesej selepas anda log masuk. Kami gunakan laluan ini untuk pertanyaan akses data, pembetulan butiran peribadi dan semakan status permintaan yang sedang diproses.
Borang Permintaan Jika anda lebih selesa menulis butiran penuh, gunakan borang dalam laman untuk nyatakan apa yang mahu anda semak. Nyatakan e-mel akaun, jenis permintaan dan masa anggaran supaya kami boleh cari rekod yang tepat.
Pengesahan Tambahan Untuk perubahan pada alamat, nombor telefon atau permintaan pemadaman tertentu, kami akan minta pengesahan tambahan. Langkah ini memastikan permintaan datang daripada anda dan bukan pihak yang cuba mengambil alih akaun.
PENGURUSAN REKOD

Cara Kami Jaga Data Anda

Kami hadkan akses dalaman kepada data yang benar-benar perlu untuk operasi, sokongan dan keselamatan akaun.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk membuka, mengesahkan dan mengendalikan akaun anda. Nama paparan, e-mel, nombor telefon dan jejak teknikal asas cukup untuk kebanyakan fungsi privasi yang kami sokong.

Jejak Pelayar

Kuki membantu kami ingat sesi anda, mengekalkan pilihan bahasa dan memahami ralat halaman. Kami tidak gunakan jejak ini untuk mengubah kandungan privasi anda secara tersembunyi; semuanya berkait dengan operasi akaun dan kestabilan laman.

Pautan Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan nombor rujukan, masa transaksi dan status akhir sahaja. Maklumat penuh kaedah bayaran kekal pada penyedia pembayaran yang memprosesnya.

Keselamatan Log Masuk

Jika kami kesan log masuk luar biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum menunjukkan data sensitif atau membenarkan perubahan profil. Ini mengurangkan risiko orang lain membaca atau menukar maklumat privasi anda.

Pengekalan Terhad

Kami simpan rekod selagi perlu untuk sokongan, padanan transaksi dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam atau dikaburkan mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh minta pembetulan data, salinan maklumat atau penjelasan tentang sebab sesuatu rekod wujud. Kami akan semak dahulu identiti anda, kemudian kemas kini maklumat yang layak di bawah dasar ini.

Soalan Tentang Dasar Privasi

Soalan di bawah merangkum cara kami mengendalikan data akaun, kuki, penyimpanan rekod dan permintaan perubahan. Jika anda mahu akses salinan maklumat, pembetulan profil atau penjelasan tentang tempoh simpanan, gunakan saluran dalam akaun supaya kami boleh sahkan pemilikannya. Kami jawab permintaan berdasarkan keperluan operasi, keselamatan dan keadaan wilayah yang disokong.

Kami biasanya simpan maklumat akaun yang anda beri, seperti nama paparan, e-mel, nombor telefon dan tetapan keselamatan, bersama log teknikal asas yang membantu kami mengesahkan sesi dan mengesan penyalahgunaan.

Kuki menyimpan sesi masuk, bahasa dan pilihan paparan anda supaya lawatan seterusnya lebih konsisten. Ia juga membantu kami faham ralat laman tanpa perlu kumpul lebih banyak data peribadi daripada yang perlu.

Boleh, melalui saluran sokongan dalam akaun. Selepas kami sahkan identiti anda, kami akan semak permintaan dan beri salinan maklumat yang boleh dikongsi di bawah dasar dan keperluan wilayah yang terpakai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data operasi ringkas boleh dipadam lebih awal, manakala log yang diperlukan untuk pertikaian, audit atau keselamatan mungkin disimpan lebih lama sebelum dikaburkan atau dipadam.

Ya. Jika alamat, e-mel atau nombor telefon berubah, hantar permintaan pembetulan dan kami akan semak bukti yang sesuai. Kami hanya kemas kini maklumat yang sah dan sesuai dengan dasar ini.

Gunakan sembang akaun atau borang permintaan supaya pasukan kami boleh jejak rekod dengan tepat. Untuk isu yang menyentuh keselamatan, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan.

Halaman Berkaitan

Tengah Malam Harta Sihir Rezeki Rahsia Soalan Lazim